Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) . Konsument może odstąpić od umowy składając stosowne oświadczenie na piśmie - formularzu, którego wzór stanowi załącznik Regulaminu Sklepu: www.tanitapolska.pl

1)     Zwrot z tytułu odstąpienia umowy zawartej na odległość, jest możliwe tylko i wyłącznie dla Konsumentów.

2)     Zwrot możliwy jest tylko i wyłącznie dla umów zawartych na odległość

3)     By wykonać zwrot, należy w terminie do 14 dni od otrzymania paczki, wypełnić i dostarczyć do firmy Medkonsulting na piśmie formularz odstąpienia od umowy.

4)     Od momentu wysłania pisemnego odstąpienia od umowy, do Klienta należy by w przeciągu 14 dni dostarczyć do siedziby firmy zakupione urządzenie na swój własny koszt.

5)     Urządzenie musi zostać odesłane w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi zawartymi w zestawie elementami. Kupujący musi dostarczyć analizator w odpowiednio zabezpieczonej przesyłce (lub osobiście na adres siedziby firmy), zapewniając bezpieczny transport oraz brak uszkodzenia w transporcie. Kupujący dotacza urządzenia na własny koszt.

6)     Należy dołączyć wszelką dokumentację dołączoną do urządzenia razem z potwierdzeniem zakupu (paragon) oraz kartą gwarancyjną i pisemnym, podpisanym odstąpieniem od umowy.

7)     Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w sytuacjach opisanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), w tym w odniesieniu do umów:

-  o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (tj.np. instalacja urządzenia w siedzibie klienta)

- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (tj. np. indywidualny nadruk)

- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych , jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym , jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Brak możliwości zwrotu:

- Oprogramowania sprzedawanego na płytach CD, które posiada swój indywidualny numer seryjny i numer licencji

- Oprogramowania sprzedawanego na nośnikach pendrive, które posiada swój indywidualny numer seryjny i numer licencji

- Wersji cyfrowych oprogramowania, które posiada swój indywidualny numer seryjny i numer licencji.

9)     Adres do przesłania paczki:
Medkonsulting Tanita Polska
ul. Jana Ludygi-Laskowskiego 21
61-407 Poznań
kontakt@medkonsulting.pl
tel. 518375475
Z dopiskiem :ZWROT